AGBs

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen  Kunden und Aylin Findik – Medikos München (nachfolgend Medikos genannt).Rotwandstr.24 81539 München gelten die nachstehenden AGB.

§ 2 Termine

Medikos München arbeiten hauptsächlich auf Terminbasis. Dem Kunden werden nach Angabe der gewünschten Dienstleistungen Termine angeboten. Diese werden fest mit Datum, Uhrzeit und den gewünschten Dienstleistungen reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch, oder schriftlich geschehen. Sobald der Termin reserviert ist entsteht zwischen dem Kunden und Medikos München ein Dienstleistungsvertrag.

Termine sind, gleich aus welchen Gründen, mind. 1 Werktag vorher abzusagen. Im Falle einer nicht fristgerechten Absage eines Termins gilt folgendes:

a) Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin bleibt die Verpflichtung zur Zahlung von 50% des Preises jener Behandlung bestehen.

b) Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher ab, sind wir berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

Die Behandlung beginnt mit dem Eintreffen der Kundin / des Kunden in der Kabine. Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. Wir sind zudem berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.

§ 3 Preise und Bezahlung

Aktuelle Preise sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kunden können sich jederzeit über die aktuellen Preise informieren. Die aktuellen Preise sind jederzeit öffentlich einsehbar unter www.medikos-muenchen.de oder im Salon. Für die Dienstleistungen die nicht in der Preisliste beschrieben sind erteilt Medikos München gerne im Voraus Auskunft über den geplanten Preis. Verkaufsartikel sind mit Preisen ausgezeichnet.

Die angegebenen Preise sind Mindestpreise, es gelten die aktuellen Preise am Tag des Termins (= am Ausführungstag der Dienstleistung/am Tag der Kosmetikbesuches).

Rechnungsbeträge sind sofort nach Leistungserfüllung fällig und sind ausschließlich Bar, per EC-Karten, Kreditkarte oder mit Gutschein zu bezahlen.

§ 4 Gutscheine

Kunden könne bei Medikos München Gutscheine gegen Bezahlung erwerben. Bezahlte Gutscheine können wie Bargeld für die Bezahlung sämtlicher Dienstleistungen und Artikel bei Medikos München eingelöst werden. Die Gültigkeitsdauer ist im BGB gesetzlich geregelt. Eine Einlösung nach Ablauf der Gültigkeitsdauer wird ausgeschlossen.

Werbe – und Aktionsgutscheine sowie Rabatte: Medikos München bietet Kunden teilweise Werbe-und Aktionsgutscheine sowie Rabatte an. Diese Vergünstigungen könne an bestimmte Bedienungen (z.B.Zusatzkäufe) oder Fristen (z.B. zeitlich begrenzt) geknüpft sein. Die Annahme der Werbe-und Aktionsgutscheine bzw. Gewährung der Rabatte gegenüber der Kunden ist für Medikos München freibleibend. Somit können Werbe-und Aktionsgutscheine sowie Rabatte auch abgelehnt und nicht akzeptiert werden. 

§ 5 Haftung

Medikos München übernimmt keine Haftung für die Garderobe, Taschen, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Schmuck ist vor Behandlungsbeginn abzulegen. Medikos München übernimmt keine Haftung für Kleidungen der Kunden, wenn dies durch Verschulden der Kunden beschädigt wird, gleiches gilt für evtl. Unverträglichkeiten und Allergien, ob bekannt oder unbekannt. Haftungsausschluss besteht für die vom Kunden ausdrücklich gewünschten chemische, thermischen hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher kosmetiktechnische Maßnahmen.

Bei von Medikos München nicht zu vertretenen Umständen z.B. Krankheiten oder höhere Gewalt, wie Stromausfall und dergleichen, die der Erfüllung eines Kundenauftrages teilweise oder ganz entgegenstehen kann kein Haftungsanspruch hergeleitet werden. Auch übernimmt Medikos München keine Haftung für Terminverschiebungen bzw. Terminverspätungen die Medikos München nicht zu vertreten hat. Sollte Medikos München einen Termin verschieben müssen, so wird der Kunde so früh wie möglich darüber informiert. Der Kunde hat dann die Möglichkeiten sich mit Medikos München auf den neueren Termin zu einigen oder den Termin kostenfrei zu stornieren. Medikos München versucht die Termine so zu planen, dass der Termin pünktlich begonnen werden kann. Aufgrund nicht absehbarer Ereignisse kann es passieren das dem Kunden Wartezeiten entstehen. Ein Anspruch auf Schadenersatz kann daraus nicht hergeleitet werden.

§ 6 Gewährleistung

Zeigt sich ein Mangel, so hat der Kunde, diesen unverzüglich anzuzeigen. Als unverzüglich gilt die Anzeige nur, wenn sie sofort jedoch spätestens innerhalb von 5 Tagen nach der Dienstleistung bzw. Kauf erfolgt. Medikos München hat dann ein Nachbesserungsrecht oder das Recht der Rückzahlung der Kosten der reklamierten Dienstleistung oder Waren. Die Wahl ob Nachgebessert wird oder die Kosten erstattet werden liegt allein bei Medikos München. Bietet Medikos München nach einer erfolgten Reklamation eine Nachbesserung an und der Kunde lehnt diese ab, so verzichtet der Kunde mit Ablehnung auf weitere Mängelansprüche und Rückzahlung. Reagiert der Kunde auf ein Nachbesserungsangebot innerhalb von 48 Stunden nicht, so gilt dies als Ablehnung der Nachbesserung.

Keine Mängelansprüche bestehen bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Leistung oder Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung wie bei Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter hautkosmetischer Pflegemittel durch den Kunden oder aufgrund besonderer Einflüsse entstehen.

Werden von Kunden oder Dritten Nachbesserungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus resultierenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.

§ 7 Schlussklausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedienungen ganz oder teilweise nichtig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.Die unwirksame Regelung wird durch eine ersetzt, die rechtmäßig ist und denn Sinngehalt der nichtigen Bestimmung am nächsten kommt.